Visser Elektrotechniek
Visser Elektrotechniek uit Capelle aan den IJssel is een elektrotechnisch installatiebedrijf dat actief is binnen de retail, utiliteit en luxe woningbouw. Met een team van ongeveer 30 collega’s werkt het bedrijf dagelijks aan uiteenlopende elektrotechnische projecten.
Van losse oplossingen naar één systeem
Voordat Visser Elektrotechniek met ENK werkte, waren processen verdeeld over verschillende oplossingen en spreadsheets. Er was behoefte aan één systeem dat meer structuur en overzicht zou brengen.
Bij de keuze voor nieuwe software was het voor eigenaar Maarten Visser belangrijk dat iedereen binnen de organisatie erop vooruit zou gaan.
“Wat wij belangrijk vinden in een softwarepakket, is dat het voor iedereen die er dagelijks mee bezig is een stap vooruit is in zijn werkwijze.”
ENK kwam als beste uit de bus door de overzichtelijke menustructuur en het gebruiksgemak. Tegelijkertijd geeft het Maarten als eigenaar meer inzicht in zowel de financiële als operationele processen binnen het bedrijf.
Stap voor stap geïmplementeerd
Ook de implementatie verliep prettig. Samen met de consultant van ENK werd vooraf goed gekeken naar de werkwijze van Visser Elektrotechniek. Het team werd actief betrokken en de software werd vervolgens stap voor stap ingericht.
Ook over de investering was vanaf het begin duidelijkheid.
“Vanaf dag één kreeg ik van ENK te horen wat de investering mij zou gaan kosten. En dat is ook uitgekomen.”
Korte lijnen en goede ondersteuning
Naast de software zelf is Visser Elektrotechniek vooral tevreden over de samenwerking met ENK.
“De organisatie ENK is voor ons echt heel fijn om mee samen te werken. Korte lijnen en kundige mensen aan de andere kant van de lijn. Daar worden wij echt heel blij van.”
Het resultaat
De overstap naar ENK heeft Visser Elektrotechniek vooral meer structuur, overzicht en inzicht gebracht. Losse oplossingen zijn samengebracht in één systeem, medewerkers kunnen prettig en eenvoudig werken en het management heeft beter zicht op de financiële en operationele processen.
Het resultaat:
- Eén centrale en overzichtelijke werkwijze
- Meer inzicht in financiële en operationele processen
- Een systeem dat eenvoudig werkt voor het hele team
- Duidelijkheid over kosten en investering
- Korte lijnen en deskundige ondersteuning
Voor Maarten is de conclusie dan ook duidelijk:
“Ik kan niets anders zeggen dan dat ik ENK zou aanbevelen aan collega-installateurs.”