HEADER

Klantcase.

Loodgietersbedrijf H. Baas B.V.

De overstap naar ENK Software betekende voor H. Baas B.V. niet alleen een technologische vooruitgang, maar vooral een concrete verbetering in hun dagelijkse manier van werken. Door digitalisering en integratie kunnen ze nu sneller, nauwkeuriger en klantgerichter opereren.

H. Baas B.V

H. Baas B.V. is een vakbekwaam en efficiënt opererend loodgietersbedrijf dat actief is in het onderhoud, installatie en servicewerk. In maart 2024 werd Jof Houben (DGA H. Baas B.V.) onderdeel van het team, met als opdracht om interne processen te verbeteren en automatisering slimmer in te zetten. In de video klantcase hiernaast vertelt Jof Houben over de manier waarop zijn bedrijf ENK Software gebruikt om hun dagelijkse activiteiten te optimaliseren. Jof deelt zijn ervaringen en legt uit hoe ENK Software hen helpt om efficiënter te werken en betere resultaten te behalen.

Behoefte aan geïntegreerde oplossingen

Bij aanvang constateerde Jof Houben bij H. Baas dat het bestaande softwaresysteem niet voldeed aan de volledige workflow van het bedrijf. De grootste knelpunten waren:

- Versnipperde processtappen die niet goed op elkaar aansloten
- Papieren werkbonnen voor monteurs, wat leidde tot fouten en vertraging
- Handmatige overdrachten van informatie via telefoon of e-mail
- Beperkte integratie tussen systemen van leveranciers, monteurs en klanten

Er was behoefte aan een geïntegreerde oplossing die de hele keten van opdracht tot facturatie kon ondersteunen.

Keuze voor ENK Software

Na een oriëntatie bij meerdere aanbieders en een waardevol referentiebezoek bij bestaande gebruikers koos H. Baas voor ENK Software. Waarom?

- Complete procesondersteuning van planning tot factuur
- Snelle inrichting – binnen één week stond de basisconfiguratie
- Flexibiliteit om het systeem aan te passen op de werkwijze van het bedrijf
- Gebruiksvriendelijke mobiele app voor monteurs met realtime info
- Koppelingen met leveranciers en klanten zonder handmatig werk

Tijdens de implementatie nam ENK Software H. Baas actief mee in de inrichting: “We werden echt aan de hand genomen. Waar begint het proces, waar eindigt het, en wat gebeurt er allemaal tussenin?”

Resultaten

✅ Tijdbesparing en foutreductie
Alle procestappen zijn nu gedigitaliseerd en met elkaar verbonden. Dit zorgt voor minder fouten en veel efficiënter werken. “Een gigantische besparing over het geheel heen.”

📱 Monteurs digitaal verbonden
Waar monteurs eerder met geprinte bonnen werkten, ontvangen ze nu digitale werkbonnen via de app van ENK Software, inclusief adres, verwachte werkzaamheden en zelfs foto’s.

🧾 Sneller factureren
Na afronding van een opdracht, inclusief klantondertekening, kan binnen minuten worden gefactureerd.

🔗 Volledige integratie
Dankzij slimme koppelingen tussen ENK Software en de systemen van leveranciers en klanten hoeft er geen data meer handmatig te worden overgedragen. “Geen telefoontjes of losse mailtjes meer – alles is in het systeem terug te vinden.”

🤝 Support op maat
“Gaat iets niet goed, dan is er snel iemand bereikbaar via de helpdesk van ENK Software. Het wordt snel opgelost.”

Klaar om te starten?

Demo aanvragen

Wil jij ook ervaren hoe jij sneller en makkelijker kunt werken met ENK Software? Wij komen graag vrijblijvend bij jouw installatie- of bouwbedrijf langs. Wij brengen tijdens ons bezoek eerst jullie wensen en behoefte in kaart en laten je vervolgens zien welke oplossingen ENK Software voor jullie bedrijf kan bieden.